Terus Berinovasi P4MU Luncurkan Aplikasi BersamaMU RS Mata Undaan
Perhimpunan Perawatan Penderita Penyakit Mata Undaan (P4MU) mengembangkan teknologi aplikasi BersamaMU. Hal ini dilakukan untuk terus memberikan inovasi layanan bagi masyarakat terkait RS Mata Undaan Surabaya (RSMU).
Aplikasi BersamaMU memiliki makna Bersama Mata Undaan. Artinya, aplikasi ini mengintegrasikan semua layanan kesehatan yang dijalankan oleh P4MU, salah satunya RS Mata Undaan Surabaya (RSMU). Sebagai pemilik RSMU.
Sebagai pemilik RSMU, P4MU melihat urgensi untuk satu superapp yang memberian kemudahan bagi pasien dalam hal teknologi Informasi.
Dari misi itulah, aplikasi BersamaMU diluncurkan. Sebuah pusat Informasi tentang layanan kesehatan yang dapat diakses oleh masyarakat Indonesia secara luas, khususnya di Indonesia Timur.
Pengembangan di aplikasi ini, memungkinkan pasien RS Mata Undaan untuk dapat mengakses informasi-informasi tentang jadwal operasi, jadwal kontrol bahkan membuat janji temu dengan dokter. Keseluruhan layanan ini dapat dilakukan cukup dalam genggaman Smartphone, dari manapun dan kapanpun.
“RS Mata Undaan sebenarnya sudah memiliki aplikasi berbasis Android bernama RSMU Eyecare. Dengan bertambahnya layanan kesehatan yang dimiliki oleh P4MU, maka dilakukan merger semua aplikasi menjadi aplikasi BersamaMU yang akan menjadi One Stop Shopping Tools yang makin memudahkan bagi pelanggan kami.” ujar dr. Fakih Latief, S.H. Wakil Direktur RS Mata Undaan sekaligus selaku Chief Project Officer aplikasi BersamaMU.
Sejalan dengan peluncuran BersamaMU, RS Mata Undaan juga mulai menerapkan sistem appointment bagi pasien rawat jalan.
Pasien RS Mata Undaan diharapkan dapat memanfaatkan fitur pendaftaran online, dimana nomor antrean pendaftaran akan tertera juga jam kedatangan pasien, sehingga pasien dapat memperkirakan kedatangan ke rumah sakit dan tidak mengantri terlalu lama.
Fitur ini adalah bagian dari upaya RSMU untuk meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan.