Telkomsel Stop 3G di Malang, Ini Lokasi Penukaran Kartu

Telkomsel menghentikan pelayanan jaringan 3G di Jawa Timur beberapa hari yang lalu, termasuk di Kota Malang.

"Bagi pelanggan yang memiliki kartu seluler belum mendukung untuk jaringan 4G disarankan untuk segera menukar ke gerai terdekat. Di Kota Malang ada GraPARi Telkomsel Jalan Letjend S Parman dan GraPARI Telkomsel Kawi Jalan Kawi," ujar Manager Corporate Communications Area Jawa-Bali Telkomsel, Erwin Kusumawan, Rabu 20 Juli 2022.

Erwin mengatakan, bagi pelanggan yang ingin menukarkan kartunya dari jaringan 3G ke 4G bisa mendatangi dua gerai tersebut disertai dengan membawa KTP dan kartu seluler sebelumnya.

"Semua pelanggan Telkomsel Halo dan Telkomsel PraBayar yang masih menggunakan kartu SIM non-4G bisa melakukan upgrade kartu menjadi USIM yang mendukung teknologi 4G," katanya.

Penghentian jaringan 3G ini dilakukan Telkomsel untuk peningkatan layanan agar para pelanggan semakin nyaman dalam memenuhi kebutuhannya di dunia digital.

Sementara itu terkait jumlah data pelanggan Telkomsel di Kota Malang yang sudah melakukan peralihan kartu 3G ke 4G hingga saat ini masih belum bisa disampaikan ke publik.

"Ini juga merupakan upaya untuk menghadirkan peningkatan kualitas, pemerataan serta kesetaraan akses jaringan broadband terdepan hingga pelosok negeri," ujarnya.