Ruang Pelayanan SKCK Polres Jember Baru, Pemohon Daftar Online
Tempat pelayanan SKCK Polres Jember secara resmi akhirnya dipindah. Tempat pelayanan yang awalnya berada di mako utama Polres Jember di Jalan Kartini, kini pindah ke Kantor Satpas Polres Jember di Jalan Letjen Panjaitan, Sumbersari. Ruang SKCK yang baru itu diresmikan oleh Bupati Jember Hendy Siswanto, Rabu, 8 Mei 2024.
Kapolres Jember, AKBP Bayu Pratama Gubunagi mengatakan, sejak lama tempat pelayanan SKCK di mako utama Polres Jember tidak representatif. Meskipun berkali-kali direnovasi, namun ruangannya masih kurang luas.
Sehingga banyak pemohon yang terpaksa mengantre di luar ruangan dan kepanasan. Tak cukup sampai di situ, sepeda motor pemohon yang diparkir di Jalan Kartini di depan Polres Jember mengganggu arus lalu lintas.
“Lahan parkir di mako Polres Jember tidak ada, sehingga sepeda motor diparkir di depan Polres Jember dan mengganggu arus lalu lintas,” terangnya.
Karena itulah, Polres Jember memindahkan ruang pelayanan SKCK ke Kantor Satpas Polres Jember, satu lokasi dengan tempat pelayanan SIM. Ruang SKCK yang baru itu sebenarnya sudah dua pekan beroperasi, namun baru hari ini diresmikan.
Ruang yang kini dijadikan SKCK awalnya merupakan ruang ujian simulator SIM yang sudah lama tidak terpakai. Di lokasi yang baru tersedia lahan parkir yang cukup luas bagi para pemohon.
Selain memindah ruang pelayanannya, Polres Jember juga melakukan beberapa inovasi dalam pelayanan SKCK. Di antaranya e-formulir atau formulir elektronik.
Dengan sistem itu, para pemohon tidak perlu lagi susah payah mengisi formulir secara manual menggunakan alat tulis. Para pemohon cukup memindai barcode yang disediakan di ruang pelayanan SKCK. Setelah pemindaian, pemohon akan diarahkan pada menu layanan isi formulir.
Para pemohon juga tidak perlu repot-repot mengambil nomor antrean. Sebab, nomor antrean akan muncul secara otomatis setelah pemohon mengeklik tombol submit pada formulir.
Dalam ruang SKCK yang baru, juga disediakan kopi gratis bagi para pemohon dan ruang baca. Bagi pemohon yang membawa anak juga disediakan wahana bermain dan ruang laktasi.
Inovasi Ruang Tahanan
Tak hanya meningkatkan pelayanan SKCK, Polres Jember juga melakukan inovasi terkait pelayanan ruang tahanan. Setelah sekian lama tidak ada ruang besuk, kini ruang besuk sudah dibangun. Ruang besuk yang cukup representatif itu telah dioperasikan sejak bulan April 2024.
Pembangunan ruang besuk tahanan itu dibangun sebagai upaya memanusiakan tahanan. Meskipun mereka merupakan pelaku kejahatan, namun hak-hak mereka tetap harus dihormati sebagai manusia pada umumnya.
“Kami juga melakukan inovasi pada ruang tahanan yang sebelumnya jauh dari kaya layak. Sejak bulan April lalu telah kami sediakan ruang besuk. Keluarga bisa membesuk tahanan secara terjadwal, kalau sebelumnya tidak bisa,” pungkasnya.
Sementara itu, Bupati Jember Hendy Siswanto mengapresiasi inovasi yang dilakukan Polres Jember, khususnya dalam pelayanan SKCK. Mulai adanya ruang laktasi, tempat bermain anak, ruang baca, kopi gratis, serta ruang merokok.
“Saya apresiasi selain ada laktasi, tempat bermain, dan ruang baca, ternyata juga disediakan smoking area. Ini sangat cocok dengan masyarakat Jember yang tinggal di Kabupaten Jember yang dikenal kota tembakau,” ujarnya.
Hendy juga berharap, dengan adanya formulir elektronik pengurusan SKCK di Polres Jember dapat efisien. Sebab, mayoritas pemohon SKCK adalah para pemuda yang sedang mencari pekerjaan.
“Mereka mengurus SKCK untuk syarat melamar pekerjaan, ini harus cepat pengurusannya, kalau lama bisa-bisa terlambat mereka mendapat pekerjaan,” pungkasnya.