Resmi Dikukuhkan, PPIH Surabaya Siap Berikan Layanan Prima Bagi CJH
Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) embarkasi Surabaya telah siap memberikan layanan prima bagi calon jamaah haji (CJH) yang akan masuk di Asrama Haji Sukolilo sampai keberangkatan melalui Bandara Juanda.
Hal tersebut ditandai dengan pengukuhan 23 anggota PPIH embarkasi Surabaya oleh Penjabat (Pj) Gubernur Jatim, Adhy Karyono, di Gedung Musdalifah Asrama Haji Sukolilo, Surabaya, Jumat 3 Mei 2024.
Dalam kesempatan ini, Adhy menyampaikan pesan kepada petugas untuk dapat memberikan layanan prima. Apalagi, embarkasi Surabaya memiliki jumlah CJH terbesar di Indonesia dengan jumlah 39.288 orang.
“Saya percaya dengan pengalaman dan evaluasi pelayanan tahun kemarin tidak akan terulang. Semua SOP harus dijalani. Ini persoalan nama baik Jatim yang diberikan amanah oleh Pemerintah Pusat dan Pemerintah Arab Saudi bahwa Jatim dengan jumlah kuota dan jumlah CJH terbesar harus menjaga dengan memberikan layanan terbaik,” ujar Adhy.
Untuk kesiapan sendiri, pria yang juga Koordinator PPIH embarkasi Surabaya itu. Sudah lebih siap mulai dari fasilitas, kemudian sarpras pendukung seperti layanan kesehatan, termasuk proses imigrasi dengan sistem fast track yang mempermudah layanan.
Sementara itu, Plt Kepala Kanwil Kemenag Jatim Mufi Imron Rosyadi menjelaskan, bahwa Asrama Haji Sukolilo sudah mempersiapkan seluruh keperluan layanan bagi CJH yang akan masuk.
“Semua sudah sangat siap dari sisi paspor sudah diselesaikan semuanya, insya Allah kesiapan Asrama Haji termasuk CJH semuanya sudah mengikuti manasik haji baik tingkat kab/kota maupun kecamatan,” unkgap Mufi.
Selain itu, ia mengatakan, pihaknya telah melakukan penambahan kasur di setiap kamar karena ada lima kloter yang masuk tiap harinya. Termasuk menyediakan mobil golf untuk memfasilitasi CJH lansia.
“Itu tambahan layanan untuk mempermudah lansia. Biar naiknya tidak terlalu tinggi, ada empat yang kami sediakan,” pungkasnya.
Bahkan, untuk asrama menginap khusus lansia akan terletak berdekatan dengan fasilitas pendukung seperti layanan kesehatan, kedatangan dan keberangkatan, hingga layanan perbekalan.
Sementara itu, sesuai rencana operasional haji penerimaan CJH pertama dimulai tanggal 11 Mei 2024.