Nataru, KAI Dirikan Posko Awasi Layanan dan Protokol Kesehatan
Mulai hari ini, PT. KAI akan mendirikan posko dalam rangka libur Natal dan Tahun Baru (Nataru). Posko ini akan didirikan di sejumlah stasiun. Posko ini untuk mengawasi pelayanan yang diberikan KAI berjalan dengan baik. Selain itu posko ini juga untuk memastikan penerapan protokol kesehatan berjalan dengan baik dan disiplin.
“Tujuannya untuk menghadirkan layanan kereta api (KA) di masa Natal dan Tahun Baru 2022 yang aman, nyaman, selamat, dan sehat,” ujar Vice President Daop 9 Jember Broer Rizal, Jumat, 17 Desember 2021.
Dia menambahkan, petugas yang ditempatkan di posko ini akan mengawasi segala aktivitas di stasiun. Mulai pelayanan yang diberikan petugas KAI, memastikan sarana dan prasarana KA dalam kondisi prima serta melakukan pengawasan penerapan protokol kesehatan.
“Jadi termasuk untuk melakukan pemantuan terhadap pelayanan, baik secara operasional maupun pelayanan terhadap pelanggan kita,” tegasnya.
Untuk di wilayah Daop 9 Jember, posko akan didirikan di beberapa stasiun, khususnya stasiun besar seperti Stasiun Banyuwangi Kota, Stasiun Ketapang, Stasiun Jember dan Stasiun Probolinggo. Petugas yang ditempatkan di posko berasal dari jajaran manajemen KAI dan Kepala UPT Stasiun.
“Posko ini akan dibuka mulai 17 Desember 2021 sampai 4 januari 2022,” terang Pelaksana Harian Humas KAI Daop 9 Jember, Tohari.
Tohari menambahkan, untuk saat ini, posko hanya dibuka di stasiun-stasiun tersebut. Namun, jika dibutuhkan, posko juga bisa sewaktu-waktu didirikan di stasiun yang lain.
“Sesuai kondisi di lapangan, misalkan diperlukan, kita adakan pemantauan secara langsung di tempat yang dibutuhkan,” tegasnya.
Tiket KA pada masa angkutan Nataru sudah dapat dipesan melalui aplikasi KAI Acces, website KAI, dan seluruh channel resmi penjualan tiket KAI lainnya. Hingga Kamis, 16 Desember 2021, sudah 30 persen tiket KA jarak jauh yang sudah terjual.
Jumlah penjualan tiket ini diprediksi akan terus bertambah hingga beberapa hari ke depan. Rute yang menjadi favorit masyarakat sejauh ini adalah rute Banyuwangi-Surabaya PP dan Jember-Surabaya PP.