Terbang ke Surabaya, Koper Kaesang Nyasar, Ini Sikap Batik Air
Kejadian ini menimpa Kaesang Pangarep. Lewat Twitternya, Kaesang curhat jika kopernya nyasar ke Bandara Kualanamu Medan, ketika ia terbang ke Surabaya menggunakan Batik Air.
Curhat Kaesang
Dilihat di Twitternya, Kaesang curhat jika kopernya nyasar ke Kualanamu, Medan.
"Horee, naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampai Bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," dilihat pada Senin 14 November 2022.
Dalam cuitan selanjutnya, anak Presiden Joko Widodo yang hendak melangsungkan pernikahan itu mengunggah cuitan lanjutan, "Mungkin emang aku sama koperku udah gak sejalan," katanya lagi.
Unggahan Kaesang dibuat pada Minggu 13 November 2022, pukul 18.28 malam waktu Twitter.
Pada cuitan terbarunya, Senin 14 November 2022, Kaesang mengaku telah menerima kopernya. Ia mengunggah foto kopernya sambi menuliskan keterangan di Twitternya. "Koper selamat, terima kasih Batik Air," cuitnya lagi.
Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
— “kak” Kaesang (@kaesangp) November 13, 2022
Klarifikasi Batik Air
Corporate Communication Strategic LIon Air Group Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan tertulisnya, menyebut telah mengirimkan koper itu langsung ke alamat Kaesang.
Koper pun disebutkan telah diterima pada Senin, 14 November 2022. "Batik Air telah mengirimkan langsung bagasi dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB," kata Danang dalam keterangan tertulisnya, Senin, 14 November 2022.
Selanjutnya, Lion Air sedang melakukan penyelidikan untuk mengetahui adanya ketidaksesuaian yang menyebabkan koper dikirim berbeda dengan kota tujuan.
Nantinya, hasil penyelidikan akan digunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu.
Respons Netizen
Curhatan Kaesang pun direspons beragam oleh netizen di Twitter. Sebagian menyoroti bahwa kesalahan itu bukti Batik Air tak tebang pilih melayani konsumen. "Definisi setara ada di Batik Air yak," kaya salah satu netizen.
Sebagian besar netizen merespons kabar itu dengan nada bercanda dan emoji tertawa. Status Kaesang sendiri telah disukai lebih dari 36 ribu kali, dilihat pada Senin, 14 November 2022.
Advertisement
