Kisruh, Stop Penjualan Tiket Konser Taylor Swift di Prancis

Situs Ticketmaster penjualan enam pertunjukan mendatang Swift di Paris dan Lyon, tiba-tiba menghentikan penjualan tiket tanpa ada penjelasan. Masalah antara Ticketmaster dan tur Eras Taylor Swift belum berakhir.

Dilansir dari Associated Press, posting di Twitter Ticketmaster Perancis beberapa jam setelah jeda dimulai, penjual tiket mengutip masalah dengan penyedia pihak ketiga.

Ticketmaster menyatakan bahwa tiket ke pertunjukan Perancis masih tersedia dan penyedia sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin.

Perusahaan menambahkan bahwa kode apa pun yang tidak digunakan untuk pembelian tiket pada hari Selasa, 11 Juli 2023 akan tetap berlaku.

Penggemar yang terkena dampak akan diberi tahu secara langsung tentang tanggal dan waktu penjualan baru. Waktu baru belum ditentukan.

Sebelumnya, Ticketmaster juga sempat bermasalah saat menghadapi penjualan tiket konser The Eras Tour di Amerika pada November 2022. Situs tersebut tak bisa diakses saat acara presale.

Kondisi itu membuat ribuan orang dikabarkan kehilangan tiket setelah menunggu berjam-jam dalam antrean online. Kala itu, Ticketmaster mengaku situsnya kewalahan akibat begitu banyak fan serta serangan bot yang masuk bersamaan.

Bot yang dimaksud adalah sistem yang menyamar sebagai fan untuk membeli tiket dan menjualnya lagi di situs lain. Hal itu kemudian diadukan fan kepada Taylor Swift.

Ticketmaster kemudian meminta maaf kepada Taylor Swift dan fan yang akrab disapa Swifties karena jadi mendapatkan pengalaman buruk saat mencoba membeli tiket.