Gus Ipul Ajak Masyarakat Dorong Perubahan Pelayanan Publik

Surabaya: Wakil Gubernur Jawa Timur, Saifullah Yusuf menyampaikan era reformasi dan kemajuan teknologi dapat mendorong banyak perubahan, termasuk sektor pelayanan publik. Gus Ipul sapaan akrabnya, turut menghimbau masyarakat untuk mulai kritis dan harus bisa menuntut adanya pelayanan publik yang ramah, cepat dan terpusat.

"Salah satu tantangan dalam dunia birokrasi saat ini adalah soal sinergitas, bagaimana antara satu OPD dengan yang lainnya bisa kolaborasi demi mewujudkan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat," kata Gus Ipul saat membuka Pelatihan Kepemimpinan DPW dan DPD Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI) se-Jawa Timur, Jumat 20 Oktober 2017.

Gus Ipul mengakui, ego sektoral masih sering muncul di setiap instansi. Bila terus dibiarkan, hal ini akan menghambat pelayanan bagi masyarakat.

"Sudah waktunya saat ini kita meningkatkan sinergi dan menghilangkan ego sektoral, masyarakat harus jadi prioritas kita semua sebagai pelayan masyarakat, tegasnya.

Selain sinergi, juga harus ditingkatkan pula inovasi. Para ASN dituntut memiliki inovasi baru terkait dengan pelayanan publik.

Dengan itu Gus Ipul berharap, para peserta sepulang diklat bisa mengembangkan ilmu dengan menciptakan inovasi-inovasi baru di bagiannya masing-masing.

Yang mampu berinovasi dialah yang akan jadi pemenang, ujarnya.

Saat ini Pemprov Jatim, terus berupaya meningkatkan kualitas perawat. Termasuk menambah jumlah perawat terutama di pedesaan. (hrs)