Embarkasi Surabaya Gunakan Sistem Fast Track Layani Calon Jemaah Haji
Sebanyak 39.228 Calon Jamaah Haji (CJH) embarkasi Surabaya akan mendapat pelayanan khusus keimigrasian secara fast track pada momen Haji 2024 ini. Hal ini, karena Surabaya salah satu yang ditunjuk Pemerintah Arab Saudi untuk dilakukan fast track.
Kepala Divisi Imigrasi Kanwil Kemenkumham Jatim, Herdaus mengatakan, dengan program fast track ini proses keimigrasian menjadi lebih mudah karena akan dilakukan di Bandara Juanda.
"Khusus tahun 2024 ini kita alhamdulillah dipercaya Imigrasi Arab Saudi, mereka datang ke Juanda melakukan pelayanan fast track. Artinya substansi formalitas pelayanan Saudi diberikan di Juanda. Artinya jamaah yang landing di Jeddah atau Madinah tidak ada proses imigrasi, langsung ke hotel," ungkap Herdaus.
Ia mengatakan, program fast track ini cukup langka karena selama ini hanya dilakukan di Jakarta saja. Kemudian, saat ini bertambah dua di embarkasi Surabaya dan embarkasi Solo.
Terkait proses sendiri, ia memastikan tidak mengalami perbedaan. Para CJH hanya cukup menunjukkan paspor dan visa haji yang telah terbit. Herdaus mengatakan, untuk seluruh proses dokumen para CJH telah tuntas dilakukan karena sudah diproses sejak lama.
"Kami rampung mengurus seluruh dokumen paspor jamaah haji. Proses sebenarnya telah dilakukan jauh sejak saat ini. Ada yang mereka datang sendiri dan kita jemput bola, ini salah satu layanan imigrasi pada seluruh jamaah. Dokumen sudah dikembalikan ke jamaah dan petugas kemenag," pungkasnya.
Selain itu, pihaknya juga melakukan inovasi one stop service untuk mempermudah CJH dalam proses keimigrasian.