Banyak Delay, Menhub akan Panggil Lion Air

Jakarta:  Dalam beberapa hari terakhir di medsos banyak keluhan calon penumpang maskapai Lion Air yang mengalami keterlambatan. Karena keterlambatan yang terjadi hampir menyeluruh di seluruh bandara dalam negeri, Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi hari Senin (3/4) ini akan memanggil manajemen maskapai Lion Air. 

Persoalan yang terjadi bukan hanya masalah delay, tetapi juga operasional yang merugikan penumpang. Misalnya ada  kejadian penumpang Lion Air rute Singapura- Jakarta ditransfer ke Johor Bahru Malaysia. Akibatnya ada penumpang yang ditinggal padahal penumpang datang sebelum batas `check in.` Ada pula kejadian  avtur pesawat Lion Air tumpah di apron Bandara Juanda Surabaya.

"Sesuai regulasi yang ada, seluruh operator transportasi harus dapat memberikan pelayanan yang terbaik terhadap penumpang dengan selalu mengutamakan aspek keselamatan dan keamanan," katanya.

Budi berharap pada pertemuan dengan manajemen Lion Air, akan diperoleh evaluasi dan solusi terbaik demi kemajuan dan peningkatan pelayanan maskapai Lion Air ke depan, sehingga kejadian tersebut tidak berulang terus-menerus. (nga)