6 Aplikasi Ojek dan Taksi Online di Indonesia
Layanan transportasi berbasis aplikasi atau transportasi online seperti ojek online (ojol) dan taksi online muncul di Indonesia sejak awal 2015. Transportasi online ini diprakarsai oleh Gojek.
Seiring waktu, banyak ojek maupun taksi online bermunculan. Menjadi pesaing sekaligus alternatif selain Gojek. Berikut ini enam aplikasi ojol di Indonesia:
Gojek
Gojek merupakan salah satu penyedia jasa transportasi online terpopuler di Indonesia. Sebagai perintis, tak jarang masyarakat menyebut ojol dengan istilah Gojek. PT Gojek Indonesia didirikan pada 5 Oktober 2009 oleh Nadiem Makarim, Kevin Aluwi, dan Michaelangelo Moran. Gojek juga beroperasi di Thailand, Vietnam, Singapura, dan Filipina.
Selain menyediakan jasa transportasi GoRide, GoCar dan GoBlueBird, Gojek juga memiliki sejumlah fitur lainnya, seperti GoFood untuk pesan antar makanan, GoSend untuk mengirim barang, dan GoBox untuk mengangkut barang berukuran besar.
Lewat aplikasi Gojek, pengguna juga dapat melakukan pembayaran tagihan, belanja menggunakan fitur GoMart, GoShop, dan GoMall, membeli pulsa, hingga tiket film. Untuk melakukan pembayaran non tunai Gojek juga menyediakan Gopay sebagai uang digital. Gojek juga telah Pengguna Gojek juga bisa berdonasi, melakukan investasi, atau berpartisipasi menjaga kelestarian bumi bersama Gojek dengan GoGreener.
Terbaru, Gojek bekerja sama dengan PT Kereta Commuter Indonesia (PT KCI) untuk penyediaan tiket KRL online. Pengguna KRL kini dapat membeli tiket lewat aplikasi Gojek dengan pembayaran nontunai menggunakan GoPay atau LinkAja. Pengguna akan mendapatkan kode QR pada laman fitur GoTransit di aplikasi Gojek. Kode QR inilah yang digunakan untuk tap-in pada waktu keluar dan masuk dari semua gerbang yang ada di stasiun Commuter Line.
Grab
Grab merupakan salah satu platform layanan on demand ini asal Malaysia dan bermarkas di Singapura. Bermula dari layanan transportasi, Grab berkembang menyediakan layanan lain seperti pengantaran makanan dan pembayaran yang dapat diakses lewat aplikasi. Grab didirikan pada 2012 oleh Anthony Tan. Saat ini Grab beroperasi di sejumlah negara di Asia Tenggara, termasuk Singapura dan Indonesia.
Mengutip laman grab.com, pada 2019, Grab telah memperkenalkan berbagai layanan baru seperti Clean & Fix, Kesehatan, Videos, Tiket, dan juga Hotel. Adapun beberapa fitur utama Grab yaitu GrabBike untuk layanan jemput antar menggunakan motor, GrabCar untuk mobil, dan GrabFood untuk layanan pesan antar makanan dan barang. Selain GrabGood aja juga fitur GrabKitchen ‘All in One’. Dengan fitur ini, pelanggan bisa memesan beberapa menu sekaligus dari beberapa mitra GrabKitchen dalam satu pesanan.
Fitur lainnya, yaitu GrabExpress untuk jasa kirim barang, Good Doctor untuk konsultasi online dengan dokter, maupun Grab Sewa untuk jasa penyewaan kendaraan, khususnya mobil. Grab juga menyediakan fitur Pusat Keselamatan, pengguna dapat membagikan Informasi Perjalanan kepada keluarga atau teman untuk melacak lokasi dan status perjalanan mereka, maupun fitur Panggilan Pertolongan Darurat untuk meminta bantuan tim respons insiden Grab.
Maxim
Perusahaan layanan transportasi online asal Rusia ini mulai beroperasi di Indonesia pada 2018. Hingga kini, Maxim tercatat telah beroperasi di setidaknya 47 kota di Tanah Air. Mengutip dari laman resmi Maxim, perusahaan ini didirikan di Kota Chardinsk Rusia, pada 2003. Maxim dirintis oleh sejumlah insinyur Rusia dari sebuah pelayanan taksi kecil.
Fitur Maxim yaitu Bike, Delivery, Life, Car, dan Cargo. Bike menyediakan layanan bagi pelanggan yang ingin menggunakan sepeda motor. Pada menu Delivery, pengguna dapat memanfaatkan fitur Food & Shop untuk membeli makanan dan berbelanja, serta fitur Delivery untuk layanan kurir antar paket atau barang.
Fitur Life berisi layanan seperti Cleaning, Messegel & SPA dan Laundry. Fitur Car untuk layanan transportasi mobil, serta Cargo untuk layanan angkat dan angkut barang berukuran besar.
inDriver
Lebih dari 100 juta orang di 625 kota dari 28 negara menggunakan InDriver. Perusahaan asal Rusia yang berpusat di Amerika Serikat didirikan oleh Arsen Tomsky 24 Juni 2013. in Driver mulai merambah ke Indonesia sejak 2019. Dalam kurun waktu dua tahun, perusahaan berhasil memperluas cakupan operasionalnya di lebih dari 50 kota, sebelum akhirnya hadir di Jakarta pada 2021.
Salah satu yang menjadi kelebihan inDriver adalah fitur Real-time Deals (RTD). Fitur ini memungkinkan penumpang dan pengemudi menegosiasikan tarif untuk setiap perjalanan. Dengan fitur RTD, pengemudi tidak secara otomatis ditetapkan kepada penumpang. Mereka bebas memilih pengemudi yang sesuai dengan preferensi, berdasarkan pertimbangan harga, peringkat pengemudi, perkiraan waktu tiba, atau model kendaraan.
Selain itu, untuk memastikan keselamatan pengguna, inDriver turut menyediakan berbagai fitur keamanan. Pengguna dapat membagikan perjalanan, lokasi GPS dan informasi perjalanan dari aplikasi secara real-time. inDriver juga menyediakan tombol keselamatan yang dapat menghubungkan pengguna dengan lembaga penegak hukum secara langsung jika terjadi keadaan darurat.
Anterin
Anterin merupakan perusahaan penyedia layanan transportasi online asal Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada 2016 oleh Imron Hamzah dan Rachmat Efendi. Sama seperti inDriver, Anterin juga menyediakan fitur yang memberikan keleluasaan penumpang untuk memilih driver berdasarkan kriteria dan selera mereka.
Penumpang bisa memilih pengemudi berdasarkan harga atau tarif yang ditawarkan, jenis kendaraan yang dipakai, penilaian pengguna lainnya, atau jenis kelamin. Selain itu, Anterin menyediakan beberapa cara pembayaran. Konsumen dapat melakukan pembayaran dengan cara tunai atau kartu kredit.
Nujek
Nusantara Ojek atau Nujek merupakan penyedia layanan transportasi online, pengiriman barang, pesan antar makanan, belanja kebutuhan sehari-hari dan penyedia jasa profesional secara on demand dalam satu platform aplikasi mobile.
Beberapa fitur Nujek yaitu Ride untuk layanan transportasi motor, Taxi untuk layanan transportasi mobil, Fast untuk layanan kirim atau ambil barang dengan berat maksimal 30 kilogram, dan Cargo untuk jasa pengiriman barang maksimum berat 150 kilogram.
Nujek juga menyediakan fitur Food untuk layanan pesan antar makanan maksimum 20 porsi sekali pesan. Ada juga fitur Mart untuk layanan berbelanja, serta fitur Serv untuk layanan jasa profesional seperti tukang, rental, atau bahkan guru. Ke depannya Nujek juga akan menghadirkan fitur Stay untuk layanan check in penginapan.